Търговците започват все повече да обръщат внимание на клиентите си  и да се грижат те да останат доволни. Пример за добра практика в това отношение е сайтът за контактни лещи на фирма Аленса с примамливите си потребителски програми за клиентите на уеб магазина. Прочети...